---人家的悲慘痛苦是你造成的，還感謝自己因此 (造成人家悲慘痛苦事實)發現內部問題 ?
並感謝這位長期服務於博客來的夥伴，藉由此事件讓我們發現博客來內部問題。
本公司溝通不足未能讓當事人理解公司良善本意，將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案，並與當事人懇切溝通。
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曾求博客來給「工讀生福利」遭拒 打掃阿姨嘆：為混口飯吃忍耐
13:51 2022/12/24 中時新聞網 何立雯
【全程影音】博客來阿姨不識字！打掃20年被解僱「沒退休金」 律師陳又新踢爆血汗惡行
博客來解僱一名年資20年的打掃阿姨，公司要求阿姨每天打卡上下班，但卻沒有勞健保，也未提撥退休金，因為博客來跟清潔婦簽的是「承攬合約」。清潔工李姓婦人表示，她在公司工作了20多年，但對方卻什麼都沒有給她，連她詢問能否給她一般工讀生的福利，對方也拒絕。
被博客來解僱的李姓婦人表示，她在這間公司（博客來）工作了20幾年，但公司卻什麼都沒有給她，除了沒有勞健保之外，也沒有任何的福利可以拿，她只是為了一口飯在忍耐，她曾主動向公司高層提說要勞健保，但卻被拒絕，後來她詢問能否比照一般工讀生的福利，同樣也被公司拒絕。
律師陳又新指出，當初聽到這件事情的時候，坦白說除了覺得很惡劣，更覺得很錯愕，因為這麼大的一間公司，他們的法務相信不會對法律這麼不了解，而且從20幾年前到現在都這樣，真的讓人覺得很荒謬。
陳又新表示，清潔婦來找他的時候什麼都不知道，只知道公司沒有幫她保勞健保，但如今要被解僱了，她卻拿不到退休金，覺得很納悶，後來公司裡面的員工好心幫她查了一下，告知她的狀況可能是「假承攬真僱傭」，讓她去找律師求助。
陳又新說，阿姨當初簽約沒有想太多，本來她也覺得公司不提供勞健保就算了，但今年公司和她簽約的時候很奇怪，過往都是簽1年的合約，這次卻改為半年，簽約的時候還錄音錄影，讓她感覺有點怪怪的，畢竟阿姨雖然不識字，但還是看得懂人情世故的，因此私下問了公司的年輕人，才發現問題。
陳又新透露，昨天晚上博客來提到願意把過去積欠的勞健保費和勞退的費用一併給阿姨，目前正在等對方結算金額，再跟阿姨來確認，而這次事件最主要的目的是為了替阿姨爭取權益，若博客來願意把該給的東西給阿姨，相信阿姨也會接受的。
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博客來疑「假承攬真僱傭」 李姓清潔工：我就為了一口飯在忍耐而已
2022-12-24 12:48 聯合報／ 記者葉冠妤、楊德宜／台北即時報導
博客來「假承攬真僱傭」爭議炎上，遭解雇的李姓女清潔工說，公司找清潔公司取代，她有去向上反映為何要開除她，卻不了了之，「我說這不是你們財團（指外包清潔公司）逼你，為什麼要把我換掉，我不在乎有沒有這份工作，我在乎這些小孩子對我那麼好」。
協助李姓婦人爭取權益的律師陳又新說，在李姓阿姨的認知，她原本是在那棟大樓其他樓層打掃，博客來的總務看到後就直接邀請她來幫博客來打掃。一開始只要打掃兩層樓，這個期間是容許阿姨另外兼職其他工作。後來就開始要求打卡、每日工時8小時，打掃博客來的全部區域。阿姨的認知中並沒有受雇於哪間清潔公司，然後才又被派去博客來工作的情形。
對於多年來簽的是承攬契約，李姓清潔工說，一開始沒有簽契約，做完就走，統一超商併購博客來之後，才開始有簽約。簽約的時候她在外面也有做清潔工作，財務長就跟她說知道她還有其他工作，不會控制她的時間，本來是月薪2萬6000元負責兩層樓，後來說要她留下來做整天的，保證不會控制她的時間，「結果做一做，他說不行，要做8個小時要打卡」。
李姓清潔工最近被通知明年不用再來，她說，公司總務告訴她只簽約到月底為止，「我們不聘用你了」，還說如果有需要可以幫她去問大樓有沒有缺人，她婉拒。
「我當下沒有想什麼，想說怎麼那麼簡單」，李姓清潔工說，她就去找總經理，如果公司規定要集團（指外包清潔公司）來做，時間到她該下會下，但為何沒問她要不要轉任承包博客來清潔業務的公司。
她說，後來部長和經理來跟她談，「我說20幾年了，你們什麼都沒有給我，沒有勞健保，沒有任何福利，契約時間到我下來是正常的，你們有沒有念在20幾年的情分上，你們要請財團的來也是不得已，怎麼不把我轉到財團」，對方說不一定要財團的，還說「我們找很久了啦，我們也是會想到妳啦，我們有在替妳打算」，但明明是她主動提議的。
「我說這不是你們財團為什麼要把我換掉，不是財團逼你，人情上為什麼要把我換掉，我不在乎有沒有這份工作，我在乎這些小孩子對我那麼好」，她說，她20幾歲成為單親媽媽，就帶著小孩四處流浪的人，「我什麼沒有看過，我就為了一口飯在忍耐而已」。
李姓婦人說，她當初為了博客來，把外面工作都辭掉了，去跟主管說至少要給她勞健保，「他說不行，我說至少給我像工讀生的福利，他說也不行」，她顧慮若辭掉博客來工作，房租繳不出來，也沒飯吃。後來有年輕員工問她三節福利選什麼，她說她什麼都沒有，結果講的話被傳出去，長官還怪她到處抱怨。
博客來上午開會決議，協助媒合該名李姓清潔人員成為清潔公司的僱傭，並派駐博客來。博客來母公司統一超商表示，針對此案，博客來總經理江呈欣立即調離現職，即刻啟動內部調查。
陳又新對此發表3點回應：
1. 有關博客來承認過往採取承攬方式較為不當，甚至讓總經理調職，表達要改進的決心，我們肯定博客來這部分的態度。
2. 但我們目前還在等待博客來依照昨天晚上所承諾的方向，針對過往積欠的勞健保費、勞退提撥款項，提出具體的賠償金額。
3. 另外針對博客來提出願意改以僱傭契約聘用李阿姨，李阿姨到目前為止對於回去工作還有一些顧慮，所以我們的訴求是以非自願離職的資遣規定，請博客來支付資遣費及預告工資等法定的費用。
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獨家／統一超商：博客來總經理江呈欣即刻調離現職 啟動內部調查
2022-12-24 10:50 聯合報／ 記者林海/台北即時報導
國內知名網路書店「博客來」一名清潔婦工作20多年後被通知明年不用再來上班，結果發現簽的卻是承攬契約，領不到退休金。此事引發外界議論，博客來母公司統一超商表示，針對此案，博客來總經理江呈欣立即調離現職，即刻啟動內部調查。
統一超表示，博客來長期重視工作夥伴關係，除遵循勞基法外，更希望與時俱進調整兼顧夥伴於公司發展時各項福利，針對此事，公司已經進行調查，並感謝這位長期服務於博客來的夥伴，藉由此事件讓我們發現博客來內部問題。
律師陳又新在臉書發文，指一名婦人為博客來打掃超過20年，被通知明年不用來了，沒有勞健保、沒有三節禮金，連退休金也沒有；明明是標準的僱傭關係，簽的卻是承攬契約。
博客來稍早發出聲明指出，這位李姓清潔員工是清潔公司之僱傭，並派駐博客來。20年前當時的時空環境許多工作，有承攬，有僱傭，本公司對於當事人過去是承攬關係，期望改為僱傭關係。考量當事人之工作性質及長遠發展，及本公司其他清潔人員均由清潔公司派駐，協助媒合當事人成為清潔公司之僱傭，並派駐本公司。
本公司溝通不足未能讓當事人理解公司良善本意，將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案，並與當事人懇切溝通。
國內網路書店龍頭「博客來」的勞資糾紛重創公司聲譽，博客來表示將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案。記者林澔一／攝影
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維基百科
博客來 85年----89年(第五年)---96年( 第 12年 )
董事長：林丕容
總經理：江呈欣
1995年民國84年 12月27日，張天立創立博客來數位科技股份有限公司[8]。1996年民國85年 8月，博客來網路書店網站正式上線營運[9][10]，是最早成立的網路書店[11][6]，在成立時間上也僅落後亞馬遜公司（amazon.com）一年多
2000年，民國89年 博客來網路書店由於受到網路泡沫化的波及，資本上出現了困難，因而急於尋求大金主[2]。同年12月，統一超商宣佈將投資新臺幣1億40萬元（資本額新臺幣2億元），持股佔50.025%，以取得博客來網路書店的經營權[13]；但雙方理念不合，導致歧見日增[2]。2007年民國96年 8月17日，張天立在董事會上遭統一超商無預警解任總經理一職，最後演變成離開他一手創辦的博客來網路書店[3]。
2009民國98年 年4月29日，張天立成立學思行數位行銷股份有限公司[8]。2010年9月1日，TAAZE讀冊生活網路書店網站正式上線營運[14][15]。TAAZE讀冊生活不只買賣新書，還延伸出回頭書、二手書、電子書等，讓書的循環可以在同一平台完成。經營模式不再只是賣書，而是結合Web2.0的網路分享概念，打造成開放的資訊中心（Information Center）[16]。
民國96年
職稱 姓名 所代表法人 持有股份數
董事長 謝健南 統一超商股份有限公司 10,000,000
董事 張家華 統一超商股份有限公司 10,000,000
董事 林丕容 2,081,000
董事 張天立 1,579,000
董事 謝伯宗 統一超商股份有限公司 10,000,000
董事 陳瑞堂 統一超商股份有限公司 10,000,000
董事 張守慧 力智投資股份有限公司 363,000
監察人 陳福唐 統一超商股份有限公司 10,000,000
監察人 林麗卿 力智投資股份有限公司 363,000
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統一編號 96922355
公司名稱 博客來數位科技股份有限公司
職稱 董事 姓名 程鴻鈞 所代表法人 統一超商股份有限公司
持有股份數 9999999
職稱 董事 姓名 王寶銘 所代表法人 統一超商股份有限公司
持有股份數 9999999
職稱 董事 姓名 陳玉君 所代表法人 力智投資股份有限公司
持有股份數 200000
職稱 董事 姓名 黃瑞典 所代表法人 統一超商股份有限公司
持有股份數 9999999
職稱 董事姓名 陳文杰 所代表法人 統一超商股份有限公司
持有股份數 9999999
職稱 董事長 姓名 林丕容
所代表法人 常福投資股份有限公司 持有股份數 19000
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今周刊 大學眼科稱霸台灣幕後有高手 P.114
撰文/劉德宜/攝影/吳東岳 民國90年 2002-02-07 13:30
看到名片上印著名副其實的好網址「 www.eyedoctor.com.tw 」，台灣雷射近視矯正手術權威的大學眼科聯盟技術長林丕容說：「要不是擔任過博客來網路書店的董事長，知道網站名稱註冊的不容易，趕緊搶先登記了這個名字，大學眼科的網站名稱又得讓我傷腦筋了！」
需要一台至少一千五百萬元的精密儀器協助治療的眼科業，由於開業時的固定設備投資過高，讓許多人裹足不前。據了解，眼科自行開業醫師中有三分之一賠錢、三分之一可以打平，剩下三分之一才可能有盈餘。因此誰能讓高額固定成本快速攤提，誰就先進入打平階段。
經過四至五年才損益兩平進入獲利階段的大學眼科，目前在台北四家、桃園與台中各設一家聯盟診所，駐院醫師共十餘位，成立九年多來，已經成為台灣最著名的雷射近視矯正手術醫院，常常被政商名流指定執刀的林丕容，更是大學眼科的活招牌。
眼科醫生投資網路書店──懂財務、化工興趣廣泛
手術幾乎每天滿檔，還得緊盯著全球最新眼科醫療資訊發展與最新財經資訊的林丕容，對大學眼科的經營相當有一套，在統一超商收購博客來網路書店之前，還有餘力經營該書店。目前仍是博客來董事的林丕容之所以會投資網路書店，完全因為那是妹妹與妹夫的事業，但是知道林丕容也具有化學工程師執照與會計師執照之後，就不會驚訝每天關在手術房裡為病人開刀的醫生，竟然懂得財務會計與化工。
話說四十二歲左右的林丕容，會在台大醫學院邊念書邊自習考上化學工程師與會計師執照，全是為了父親的生意。世居台北市大同區的林丕容從小家境優渥，念機械的父親接下祖父的機械工廠一段時間後，在林丕容念大三時，轉進化工設備製造工廠，由於需要化學化驗人才，正好在學校修有機分析化學課的林丕容，就順理成章地幫忙父親建立化工廠的品管，為此他還到新竹一家化學公司裡實習了一段很長的時間。
既然要進入這個行業，林丕容認為不如順便取得相關國家認可資格更恰當，因而報考高等檢定考試取得同等高職學力，再應試普考，取得公務人員資格。
到了大五，看到父親的公司常常需要標會調錢，一直認為技術開發完成就可回收的林丕容，發覺財務管理的重要性，便再考會計師資格考。
別人進入大學窄門後是「由你玩四年」，不停地準備考試與泡在化工實驗室的林丕容卻說：「這也算在玩啊！」
向親戚借錢買診所──先在三峽闖出名號
相當早就引入先進的雷射近視矯正手術，林丕容說，這是他還在台大當住院醫師時，到美國洛城西奈山醫院參加屈光手術會議，親眼目睹美國正在發展第二期近視雷射手術的魅力，他當下就決定，有朝一日一定要引進這套先進的技術回台灣，因也此引發他自行開業的動機。
不過，林丕容出來創業，卻因家境已非往昔，只得向親戚借錢買下診所。而且當時的台北市眼科相當競爭，想快速建立口碑並不容易，因此林丕容與當時還是合夥醫師的太太歐淑芳，決定將戰場轉至還沒有眼科進駐的三峽，並直接切進最新式小切口超音波白內障乳化手術，讓手術的時間由傳統的半個鐘頭到一小時，縮短為十至十五分鐘，手術後由於切口縮小為三．五公釐，病人恢復的天數也由過去最短的一個月縮減為三至六天。
由於林丕容是執行這項手術的專家，手術過程相當安全且經營手法靈活，大學眼科的名氣逐漸打響，不僅中南部的病人跑來看診，連台北市也有不少病人專程前往求醫，林丕容決定再回台北發展。也因介入相同白內障手術的醫師日益增加，林丕容實踐當年想開業的動機：引進雷射近視矯正手術，在民國八十六年與耕莘醫院建教合作， 引進 Visx STAR 準分子雷射儀、設立耕莘醫院雷射屈光手術中心，並在八十八年台灣與美國同步全面開放眼科醫師使用雷射手術儀器之後，在大學眼科引進同樣設備與手術。
高度關注生技業──認為台灣適合發展「視力工業」
負責教導大學眼科醫師技術的林丕容，有鑑於當前眼科診所競爭趨於白熱化，而眼科醫師借助昂貴精密儀器治療的比率又偏高，懂得控制成本的他很早就將觸角伸入醫院體系內，以交換儀器方式與國泰及耕莘醫院進行建教合作，互相交流醫療新知與技術，同時成立大學光學科技公司，負責機器的引進與維修，讓大學眼科聯盟診所在技術、人才與設備上，均能同享資源、降低成本。
因為深刻體會眼科醫療技術仍須結合醫學基礎，林丕容也對台灣生物科技的發展保持高度的關注。
林丕容說，雷射手術雖是美國發明，但美國人高度近視者不多，因此在這一方面的臨床研究成果也相當少，但亞洲卻是高度近視的地區，這塊「視力工業」領域，就很值得台灣投入研發，而大學眼科也會朝此一方向努力邁進。
如何保護靈魂之窗 撰文:劉德宜
台灣近視率居世界之冠，大學眼科醫師林丕容提醒，除了眼鏡與雷射近視手術可以改善近視外， 眼藥阿托平（ Atropin )可以控制近視不致惡化，但這種藥物的缺點是會讓瞳孔放大與畏光，而現在最流行的雷射針孔眼鏡，只是利用物理現象讓使用者產生視力清晰的假象，事實上不具任何療效。
林丕容說，要「眼睛明、眼睛亮」，還是得從飲食正常、睡眠充足、用眼姿勢正確等做起，尤其是二十歲以下者。由於眼球發育到二十歲後停止，在這之前，一旦因用眼過多等外力因素，造成眼球屈光病變而形成近視，即是對眼球結構產生永久性的改變，包括雷射治療也只是做視力的矯正，而非回復。
也因為人類的眼球發育在二十歲之後停止，林丕容建議，二十歲以上進行雷射近視手術最適當、效果也最佳，才不致造成手術後近視度數仍無法有效控制的情形。
至於雷射手術已推行數年，技術已相當精進，大部分的病人在十分鐘的手術之後，休息四小時即可恢復，只消花一個晚上的時間就可以大幅改善近視，因此眼科醫師已對這種手術取了個暱名：「約會手術」。
另外，市面流行的有色眼鏡或彩色隱形眼鏡，是否會影響眼睛健康？林丕容說，鏡片有沒有顏色並不影響眼球本身或視力，唯一要注意的，除非有標註防紫外線，否則千萬不能將這類有色鏡片當成太陽眼鏡使用。
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