修正日期 99.12.31
101/1/1 開始 長途電話費率與市內電話一樣 3分鐘1.6元
| 種類 | 月租費 | 通信費 | 備註 | |||||||
| 第一級收費區 | 第二級收費區 | 一般時段 週一 ~ 週五 0800~2300 週六 0800~1200 | 減價時段 週一 ~ 週五 2300~0800 週六 1200~週一0 800 國定放假日：全日 | 苗栗，南投， 澎湖，宜蘭， 花蓮，台東， 金門，馬祖 為第一級收費區。 台北，桃園， 新竹，台中， 彰化，雲林， 嘉義，台南， 屏東，高雄 為第二級收費區 。 | ||||||
| 基 本 型 | A | 50 | 245 | 195 | 70 | 295 | 245 | 1.6 元 /3 分 | 1 元 /10 分 | 3. 住宅 A 型客戶可選擇抵市內通信費 25 元 (A1) ，或贈送話中插接及勿干擾 (A2) 。 4. 客戶若未作選擇時，以基本型 A 案（住宅以Ａ 1 ）費率計收。 5. 每通通信費以公告價計算，通信費明細採四捨五入保留至小數點第二位，帳單採四捨五入以元計 。 |
| B | 50 | 265 | 215 | 70 | 315 | 265 | 1.6 元 /5 分 | 1 元 /10 分 | ||
| C | 75 | 315 | 265 | 95 | 365 | 315 | 1.5 元 /5 分 | 1 元 /10 分 |
一 、如欲變更費率方案，有下列方式提供選擇：
(一)使用該號電話直撥 1200 後，依照語音導引，自行設定選定的費率。
(二)使用本公司市內電話直撥 123 後，依照語音導引，由客服人員受理變更費率。
(三)上網至中華電信網路 e 櫃檯申請，網址：
http://123.cht.com.tw/。
(四)至本公司各營業窗口申請。
二、費率變更生效日期，
於客戶帳單所屬出帳週期「次一個出帳週期計費起始日生效」，
客戶可於所屬週期關帳日前，多次變更費率，
以週期關帳日前最後一次變更有效。
三、市話通信費係依不同方案類型，
分別以3分 5分或 10分為一計費單位，
未滿一單位，仍以一單位計算。
例如基本型A之通信費率1.6 元 /3分，
通話5分鐘為2個計費單位，通信費為3.2元。
| 110 報警台， 119 火警台 | 免費 | |||||||||
| 113 婦幼保護專線， 165 反詐騙諮詢專線 | ||||||||||
| 123 中華電信客服專線 ( 含市內電話障礙申告 ) | ||||||||||
| 1922 防疫專線 | ||||||||||
| 1955外籍勞工24小時諮詢保護專線 | ||||||||||
| 1957內政部受話方付費之福利關懷專線 | ||||||||||
| 104 ， 105 查號台 ( 每次限查兩個名稱，每個名稱提供兩號 ) | 3 元 / 每通 | |||||||||
| 代客轉接費 (轉接成功) | 2 元 / 每次 〈語音費率 宣告說明不計費〉 | |||||||||
| 106 查號台 ( 每通限查二號 ) | 3 元 / 每通 | |||||||||
| 100 國際台 | 接通後依人工國際電話 費率計收 | |||||||||
| 108 長途台 | 依人工長途電話 費率計收 | |||||||||
| 117 報時台， 166 ， 167 氣象台， 168 高速公路路況， 1911 台灣電力公司客服專線， 1950 消費者申訴專線， 1968 高速公路即時路況， 1980 張老師專線， 1985國防部諮詢專線， 1988 財政部報稅訊息通， 1995 生命線， 1200變更市話費率 | 依市內電話費率計收 | |||||||||
| 1999市民專線 (目前已開放1999服務之縣市政府： 台北市、新北市、高雄市、台中市、苗栗縣、南投縣、 台南市、桃園縣、花蓮縣、宜蘭縣、金門縣、新竹市、 嘉義市、台東縣、連江縣) | 1.依市內電話費率計收。 2 .台北市、 台中市、 高雄市、 桃園縣 花蓮縣 撥打1999免費。 | |||||||||
| 020304050 申請發話號碼不顯示， 020304051 申請發話號碼要顯示 | 2 元 / 分 | |||||||||
| 市內電話通話明細 | 1 、係指查詢市內電話撥打市內電話 每號每日之通話明細費． | |||||||||
| 2 、隨當月帳單寄送之包月制， 每號每月 50 元． | ||||||||||
| 3 、單次申請：十日 ( 含 ) 內每號每次 收費 90 元， 每增加查詢一日加收 10 元 ( 最近 三個月內已出帳資料 ) ． | ||||||||||
| 4 、市內電話撥打國內長途通話， 國際長途通話，行動電話通話， 無線電叫人及市內電話 每日通話次數等已免費提供． | ||||||||||
| 5 、因印製撥打市內電話通話明細 大幅耗用電腦處理時間， 經估算電腦處理成本， 比 照 [ 電信事業處理有關機關 查詢電話通話記錄實施辦法 ] 酌予收費． | ||||||||||
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