太久叫瓦斯「罰款」無法管

桶裝瓦斯用半年有錯嗎？業者嫌太久不送了
中華民國106年5月22日

2017-05-22 15:56聯合報 記者洪敬浤╱即時報導

桶裝瓦斯用太久也不對嗎？

台中市有名職業婦女叫桶裝瓦斯，用了半年多才用完，
打電話請瓦斯公司更換，
沒想到對方已用太久決定不再送瓦斯。
她氣得向消保官投訴。

台中市法制局主任消保官康馨壬說，
對瓦斯業者而言，瓦斯桶有一定的周轉率，
如果因為消費者使用期太久，而不再送瓦斯，
因為瓦斯業並非獨佔事業，業者並未違法，消費者可找其他業者。

康馨壬建議，現代人外食多、家庭人口少，家中若使用桶裝瓦斯，
建議可叫容量較少的瓦斯桶，可避免使用期太久；
有些業者會針對使用期較長的客戶，酌收檢驗費等相關費用，
建議消費者要問清楚。

消保官建議，租用桶裝瓦斯前，建議簽署定型化契約，
對消費者權益較有保障；
瓦斯鋼瓶分買斷或租用，建議以租用較划算，
若不再使用，可要求業者退押金。


「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」
網址：https://goo.gl/UUSPWB。

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超過3個月沒叫瓦斯被多收錢？ 新北業者教你撇步
中華民國106年5月22日

2017-05-22 19:30聯合報 記者魏翊庭╱即時報導

瓦斯用不完有錯嗎？

由於消防局要定期檢驗鋼瓶，
業者把檢驗費「轉嫁」給使用過久的消費者，
有高雄業者規定，使用桶裝瓦斯超過3個月沒換新，
民眾要被「罰」50到400元不等；
新北有瓦斯行建議，
在外租房和自己有房可分別用租和買斷，會較划算。

新北市頂立煤氣行表示，
2、3年前消防局有規定，不論瓦斯大小，
灌瓦斯的鋼瓶需有1年內檢驗紀錄，
否則因為安全考量，
超過1年未檢驗而拿去灌瓦斯，每桶開罰3萬。

頂立表示，因應定期檢驗鋼瓶，而多了租約形式，採押金辦理。
頂立建議，如果是在外租房，因為租房通常不超過3年就會搬家，
若要搬家，請師傅搬一次要50元，搬多次不划算，因此可以採租瓶。
租瓶先繳2000元押金，之後每年不論叫幾次瓦斯，都是扣200元，
超過1年沒來換，才扣400元檢驗費。

而如果是自己的房子，最好買斷瓦斯瓶，一瓶就是2000元，
每次叫瓦斯以桶換桶，不用額外再付，
檢驗費由瓦斯行全權負責，也可以換別家。

不過無論是常叫瓦斯或隔很長時間才有叫瓦斯需求，
都要民眾支付部分費用。


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太久叫瓦斯「罰款」無法管

中華民國106年5月23日
2017-05-23 02:01聯合報 記者謝梅芬、洪敬浤／連線報導

高雄市一名主婦家裡很少開伙，日前叫桶裝瓦斯，
業者收八百六十元，比鄰居的整整多三百元；
業者告訴她，隔太久才叫瓦斯要加收鋼瓶檢驗費，
她覺得不合理投訴，才知這是業者全台適用的潛規則，
多數消費者都不知情。

業者：全台適用潛規則

高雄、台中、台南市府都陸續有消費者陳情，
但目前法令對業者加收費用沒有罰則可管，因此多數和解了事。
台中市更扯，有消費者桶裝瓦斯用了半年多才用完，
業者說用太久不划算，只肯回收舊瓶不願再送。

市府：範本無法律約束力

高雄市政府消保官殷茂乾說，
依據行政院公告「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」，
鋼瓶使用超過一年才得加收檢驗費，
不滿一年就加收不符範本規定，
但範本屬行政指導，沒有法律約束力，
目前中央正在討論是否要修改相關規定。

隔十個月叫瓦斯 罰三百元

高雄一名主婦向台灣消費者權益發展協會投訴說，
家中很少開伙，有天沒瓦斯叫業者送貨，
十六公斤一桶收八百八十元。
她以為瓦斯漲價，問鄰居卻發現一桶五百八十元。
業者說，因為她已十個月沒叫瓦斯，
第四個月起，每月加收五十元「罰款」。

展協會祕書長呂英瑋說，
近來接獲多起類似投訴案，瓦斯業者不成文規定，
三個月內沒用完，即會被多收五十到四百元不等費用。
據了解，這個規定在全台各縣市已行之多年，只是收費金額不同。

「難怪！每次叫瓦斯都越來越貴。」
住高雄苓雅的許金鳳獨居，每次叫瓦斯都在六百元上下，
以為瓦斯漲了，現在才知道是「幫」瓦斯行付檢驗費。

六個月沒叫新貨 舊桶不回收

上班族張明珠說，新房子有天然瓦斯，舊瓦斯桶要瓦斯行回收，
對方告訴她瓦斯桶已六個月沒叫新的，
應是舊桶不回收，叫她自行處理。
「哪有這種道理？」之前也是花千元買瓦斯桶，
業者不回收，只好「認賠」讓業者零元回收。

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